Informativa e richiesta consenso per trattamento di dati personali

Documento informativo ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 13, D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196  

Privacy Policy 

In osservanza al D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 (Testo unico Privacy) e successive variazioni, siamo a fornirLe le dovute informazioni in ordine al trattamento dei Suoi dati personali ed eventualmente sensibili, in nostro possesso.

Finalità del trattamento per le quali si concede consenso laddove richiesto (art. 23 D.Lgs. 196/03)

I dati di natura personale ed eventualmente sensibili, volontariamente forniti saranno oggetto di trattamento per le seguenti finalità:

a) - eventuale registrazione sul presente sito internet, ed eventuale invio di informazioni da Lei richieste;

- attività amministrative strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con la clientela (es.: acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione di un contratto, esecuzione di operazioni sulla base degli obblighi derivanti da contratti conclusi con la clientela, ecc.);

- attività contabile (emissione di fatture, predisposizione di pagamenti) ed eventuale trasferimenti dati all’estero anche in paesi non U.E. nei limiti di legge;

- fornitura di beni e servizi e per la tutela delle posizioni creditorie da essi derivanti;

- attività informativa, per la formalizzazione di richieste di informazioni su prodotti, servizi, per la predisposizione di preventivi o offerte;

b) Iscrizione a mailing list, invio informazioni commerciali e/o promozionali a mezzo mail o fax o sms, attività informativa anche tramite contatto telefonico e statistica, fino a sua opposizione.

- rilevazioni del grado di soddisfazione della clientela attraverso l'invio di locandine pubblicitarie e documentazione promozionale, questionari cartacei, e-mail, sms, mms;

- per ricevere comunicazioni via e-mail, newsletter e circolari pubblicitarie;

- organizzazione di meeting, convention e simili. 

           Modalità del trattamento – Conservazione

        Ambito di comunicazione e diffusione

I Suoi dati, oggetto del trattamento, non saranno diffusi se non nei limiti espressi nella seguente informativa acquisito consenso, potranno essere invece comunicati a società collegate a VBH ITALIA SRL , all’estero all’interno dell’Unione Europea, in conformità e nei limiti di cui all’art. 42 del D.Lgs. n. 196/2003. I dati personali potranno essere trasferiti all’estero in paesi extra UE nell’ambito e nei limiti previsti dall’artt. 43 e 44 lett. b) del D.Lgs. n. 196/2003, al fine di ottemperare ai contratti o finalità connesse. I dati potranno essere comunicati a terzi appartenenti alle seguenti categorie:

- soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo usato da VBH ITALIA SRL  e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica);

- società di servizi per l'acquisizione, la registrazione ed il trattamento di dati provenienti da documenti, o supporti forniti ed originati dagli stessi clienti ed aventi ad oggetto lavorazioni massive relative a pagamenti, effetti, assegni ed altri titoli;

- Società del Gruppo VBH GMBH al quale VBH ITALIA SRL appartiene quali a titolo di esempio: VBH Italia Holding SpA, VBH Srl e  CDA Srl. 

- soggetti che svolgono attività di assistenza alla clientela (es. call center, help desk, ecc.);

- studi o società nell'ambito di rapporti di assistenza e consulenza;

- soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere da VBH ITALIA SRL  anche nell'interesse della clientela.

- autorità competenti per adempimenti di obblighi di leggi e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta;

I soggetti appartenenti alle categorie suddette svolgono la funzione di Responsabile del trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento. L’elenco di eventuali responsabili  è costantemente aggiornato e disponibile presso la sede di VBH ITALIA SRL .  Ogni ulteriore comunicazione o diffusione avverrà solo previo Suo esplicito consenso.

Natura del conferimento

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto a) è facoltativo, cioè non discende da un obbligo normativo, ma è necessario per poter concludere e dare esecuzione al relativo contratto o richiesta. L'eventuale rifiuto del consenso al trattamento per gli scopi sopra riportati al punto a) comporta l'impossibilità di registrazione presso i siti di VBH ITALIA SRL e tutti i siti aziendali correlati delle società contrattualmente legate a VBH ITALIA SRL o facenti parte della sua rete distributiva (quali filiali o Società del Gruppo VBH),  siti (collettivamente i "Siti" e separatamente: il ''sito'') attraverso i quali VBH ITALIA SRL raccoglie dati personali. L'eventuale rifiuto del consenso rispetto al punto a) comporta l'impossibilità di attività strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con VBH ITALIA SRL, che potrà anche trovarsi nell’impossibilità di fornire i servizi stessi,  necessari per l'assolvimento di obblighi contrattuali.

Il titolare rende noto, inoltre, che l'eventuale non comunicazione, o comunicazione errata, di una delle informazioni obbligatorie, ha come conseguenze emergenti:

- l'impossibilità del titolare di garantire la congruità del trattamento stesso ai patti contrattuali per cui esso sia eseguito;

- la possibile mancata corrispondenza dei risultati del trattamento stesso agli obblighi imposti dalla normativa fiscale, amministrativa e civilistica cui esso è indirizzato.

Nel caso non siano forniti nel modulo di registrazione i dati indicati come "obbligatori" non sarà pertanto possibile completare la procedura di registrazione.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto b) è facoltativo, cioè non discende da un obbligo normativo: il mancato conferimento dei dati per tali finalità avrà come unica conseguenza l'impossibilità di essere contattati da VBH ITALIA SRL e da società collegate e/o controllate da VBH ITALIA SRL anche facenti capo al gruppo VBH ITALIA SRL per comunicazioni promozionali anche personalizzate per attività informativa e commerciale.

L'eventuale rifiuto del consenso per le finalità illustrate nei punto b) sopra riportate, non comporta invece alcuna conseguenza negativa riguardo alle sue richieste e per dare esecuzione al relativo contratto.

Lei potrà far valere i propri diritti come espressi dall'art. 7, 8, 9 e 10 del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196, rivolgendosi al titolare del trattamento dei dati, la nostra Società, in persona del proprio legale rappresentante che, ai sensi dell’ art. 29 T.U. Privacy ha provveduto ha designare quale responsabile del trattamento il Sig. Alessandro Brignach  al quale potrà rivolgersi per l’esercizio dei diritti ex art. 7 del D.Lgs. 196/03 inviando una mail all’indirizzo privacy@vbh.it.

I cookies di sessione utilizzati hanno lo scopo di velocizzare l’analisi del traffico su Internet e facilitare agli utenti l’accesso ai servizi offerti dal sito, con i loro utilizzo non vengono trasmessi ne acquisiti dati personali e non vengono utilizzati sistemi di tracciamento degli utenti.

Qualora non voglia essere più contattato, l’uso dei dati personali cesserà immediatamente. Qualora contatti l'azienda, è pregato di fornire l'indirizzo di posta elettronica, il nome, l'indirizzo e/o i numeri di telefono, al fine di permettere la corretta gestione della richiesta. Per cancellarsi dalla mailing list sarà sufficiente scrivere in qualsiasi momento una e-mail all’indirizzo privacy@vbh.it  ovvero per posta a VBH ITALIA SRL, via Macello, 28 39100 Bolzano con oggetto “cancellazione mailing list”. L’elenco aggiornato dei responsabili verrà comunicato dietro semplice richiesta, da inviarsi ai medesimi contatti.

Titolare del trattamento è: VBH ITALIA SRL , nella persona del legale rappresentante pro tempore via Macello, 28 39100 Bolzano. Responsabile del trattamento è: Alessandro Brignach.

data aggiornamento: 07aprile2010

 Il titolare

 VBH ITALIA SRL