CONDIZIONI GENERALI di FORNITURA
- VALIDITÁ
Tutti I nostri contratti, sono regolati dalle presenti condizioni generali, che fanno parte integrante degli ordini, offerte e conferme che trasmettiamo; accordi particolari dovranno essere espressamente accettati a mezzo comunicazione da parte nostra.
Con il termine “venditor” si intende VBH Italia Srl.
- ORDINI
Essi dovranno pervenirci con gli esatti riferimenti di “codice articolo” VBH o del nostro fornitore, differentemente farà fede quanto da noi confermato. Le quantità dovranno essere multiple delle confezioni standard VBH o dei nostri fornitori. In caso contrario verranno automaticamente modificate indicando i valori in conferma d´ordine. L´importo minimo d´ordine è di 50,00 €.
Per ordini inferiori sarà abitato in fattura un sovraprezzo forfettario di 10,00 €.
- CONSEGNE
I termini convenuti per le consegne sono indicativi e non impegnativi. Eventuali ritardi non daranno diritto al compratore a qualsivoglia pretesa di danni o interessi.
- TRASPORTO
Porto Franco per clienti abituali o ordini superiori ai 3000,00 €. Per colli oltre 3 metri e/o merce voluminosa le condizioni sono da concordare di volta in volta.
ESTERO: trasporti da concordare di volta in volta.
Per ritiri diretti non verrà concesso nessuno sconto. Per spedizioni con vettori scelti dal clienti la merce verrà spedita in Porto Assegnato. Quanto sopra si riferisce a normali consegne, mentre nel caso di volumi particolari, zone disagiate o altre condizioni il venditore si riserva di comunicare in conferma eventuali variazioni dei costi.
Lo scarico merce è in ogni caso a cura dell´acquirente e deve avvenire immediatamente. Un eventuale scarico da parte del vettore o il suo aiuto durante lo stesso avviene esclusivamente a rischio e carico dell’acquirente.
- PREZZI
Con la pubblicazione di un nuovo listino tutti i listini precedenti decadono. I prezzi si intendono IVA esclusa.
Tutti i dati e prezzi si basano sulle informazione in ns. possesso. Comprenderete che dovremo riservarci eventuali cambiamenti e correzioni se ci venissero comunicati dai fornitori.
- PAGAMENTI
In anticipo, salvo diversamente concordato.
La presentazione di un qualsiasi reclamo non dispensa l´acquirente dal pagamento dell´importo della fattura alla scadenza stabilita. In caso di mancato pagamento delle fatture alle loro scadenze e con riserva di tutti i diritti di cui potrà avvalersi il venditore, decorreranno con pieno diritto gli interessi di mora al tasso d´interesse previsto dal art. 5 c.2 d. lgs. 231/2002. Il venditore resta proprietario delle merci consegnate all´acquirente sino al momento dell´integrale pagamento
- INDICAZIONI SUL PRODOTTO
Indicazioni di misura, peso o prestazioni oppure illustrazioni sono solo approssimative e non vincolanti. Garanzia e caratteristiche tecniche necessitano di una dichiarazione esplicita da parte del venditore.
- IMBALLO
Standard incluso senza nessun addebito, in caso di esigenze particolari da concordare.
- RECLAMI
Eventuali contestazioni dovranno essere comunicate entro 10 gg. dalla data del ricevimento merce, a mezzo lettera raccomandata con allegate immagini relative al danneggiamento. Sono prive di effetto le segnalazioni telefoniche.
Non potranno essere accettati reclami per prodotti danneggiati per merce di cui è iniziata la lavorazione da parte del cliente.
- RESI MERCI
Merce, che è stata espressamente prodotta o approvvigionata per l´acquirente, è di principio esclusa da resi. Si accettano resi merce solamente se concordati direttamente con la ns. Società, il documento di accompagnamento dovrà fare riferimento al nostro documento di spedizione ed essere accompagnato dalla ns. autorizzazione al reso.
La merce dovrà pervenirci in perfetto stato di conservazione, senza alcun segno di utilizzo, manomissione o usura e spedita al ns. magazzino in porto franco con imballo originale.
A nostro insindacabile giudizio la merce resa potrà subire una riduzione rispetto al prezzo pagato per manutenzione, ricondizionamento, immagazzinamento, reso al fornitore. Il reso comporta in qualsiasi caso un addebito forfettario di 10,00 € + una percentuale di detrazione sul valore totale della merce che verrá comunicato al momento dell´autorizzazione.
- RESPONSABILITÀ CIVILE
Non sussiste responsabilità civile da parte del venditore che la merce fornita è adatta allo scopo l´acquirente intendeva. L´utilizzo assuntivo secondo il contratto si attiene fondamentalmente alle istruzioni d´uso corrispettive.
Riferimenti in cataloghi, istruzioni d´uso etc. contengono esclusivamente una descrizione non vincolante dei rispettivi prodotti e non rappresentano una dichiarazione di garanzia. Per avere un´assicurazione di garanzia valida è necessario una conferma scritta del venditore.
E ‘escluso ogni diritto al risarcimento dei danni da parte dell´acquirente contro il venditore, I suoi legali rappresentanti o parte terzi che hanno assistito all´adempimento del contratto, salvo ché si fondino su dolo intenzionale o colpa grave.
- CONTROVERSIE
Per qualsiasi controversia sarà esclusivamente competente il Foro di Bolzano.